Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Creative-Cables, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ci impegniamo a rendere il processo di reso rapido e trasparente per garantirti la migliore esperienza possibile nel mondo dell'illuminazione.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account cliente o contatta il nostro supporto via email indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Imballa accuratamente i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che i cavi e i componenti non siano stati utilizzati o danneggiati.

• 3.
  Spedizione

  Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta all'indirizzo del nostro magazzino centrale che ti verrà fornito durante la procedura di richiesta.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato della merce, emetteremo il rimborso totale sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.